قال الرئيس التنفيذي لشركة الحلول المالية للدفع بالهاتف النقال UWallet الدكتور علاء نشيوات، إنّ جائحة كورونا وما رافقها من تداعيات سلبية كالإغلاقات لمدد زمنية طويلة، أظهرت القيمة الحقيقية للمحافظ الإلكترونية .
وبين في حديث لـ “خبرني”، إن المحافظ الالكترونية أسهمت بشكل فاعل، خلال جائحة كورونا، في تمكين مستخدميها من إجراء معاملاتهم المالية مثل إرسال الحوالات واستلام الرواتب والمعونات الحكومية الأخرى وتنفيذ عمليات الدفع والتحويل إلكترونياً بسهولة ويسرّ.
وأوضح الدكتور نشيوات، أن الأردن كغيره من دول العالم سار بخطى حثيثة خلال السنوات الماضية نحو التحول الرقمي الذي بات حتمياً في جميع اقتصاديات العالم، إلا أن جائحة كورونا اختصرت سنوات طويلة من التحول الرقمي وذلك بعد اللجوء للعمليات المالية الإلكترونية وتفعيل التقنيات المالية الحديثة كالمحافظ الرقمية.
وأضاف أن UWallet هي العلامة التجارية لمنتج شركة الحلول المالية للدفع بالهاتف النقال، والتي تأسست كائتلاف تعاوني متكامل بين شركة أمنية وعدد من البنوك الأردنية وشركات التمويل الأصغر وشركة الحلول الدولية ( N.I.)، وتطلق هذه العلامة على خدمة المحفظة الإلكتروني المفعّلة على جهاز الهاتف النقال.
وفي هذا المجال، يوضح الدكتور نشيوات أن المحافظ الإلكترونية هي حسابات إلكترونية من قبل شركات وتحت إدارة وإشراف البنك المركزي الأردني، و يستطيع مستخدموها القيام بجميع الحركات المالية بسهولة وبسرعة وبكلف أقل، وذات منافع كبيرة خصوصا للأشخاص الذين لا يملكون حسابات بنكية، مثل المهنيين وطلبة المدارس والجامعات، في حين أنها تمثل حساباً إضافياً للأشخاص الذين يملكون حسابات بنكية.
ويوجد في الأردن 1.59 مليون محفظة الكترونية 94% منها لأردنيين، والباقي لغير الأردنيين، تقدمها 8 شركات بالإضافة لـ 8 بنوك، وسط بيئة تنافسية عالية، حيث بدأت المحافظ في الأردن في عام 2014 ترخيصاً وتشريعاً اعتباراً من عام 2014، وانتشرت في عام 2017، فيما زاد استخدامها عام 2020 بسبب جائحة كورونا.
وتابع الدكتور نشيوات تفصيل مزايا المحافظ الإلكترونية بالقول أن ليس هناك كلفاً لفتح أو اغلاق المحافظ الإلكترونية، مشيراً إلى أن التحويلات المالية بين مستخدمي محفظة UWallet هي مجانية.
وأشار إلى أن أكبر تحد تواجهه المحافظ الإلكترونية هي التوعية باستخداماتها، التي لمس الكثير من الأردنيين سهولة التعامل معها خلال جائحة كورونا ما عزز من انتشارها بين المواطنين.
وقال الدكتور نشيوات، “رغم أن المحافظ الإلكترونية آمنة وسهلة وتحت إشراف البنك المركزي وذات قيمة كبيرة لمستخدميها، إلا أن هناك تخوفا من البعض لاستعمالها، ما يستدعي حملات توعوية للتشجيع على استخدامها و لنشر ثقافتها بين أوساط المجتمع”.
وبين أن استخدامات المحافظ الإلكترونية متاح للأفراد والمؤسسات على حد سواء، ويستطيع كل طرف استغلال المزايا التي تتيحها المحافظ الإلكترونية لتعظيم فائدتها، حيث تستخدم في تحويل الرواتب واستلامها، وفي عمليات شراء البضائع وبيعها، وتحويل الأموال واستلام وتحويل المدفوعات النقدية، وسداد الفواتير وغيرها.
ولفت إلى أن المحافظ الإلكترونية تسهم في زيادة مستوى الاشتمال المالي، وهو توفير الخدمات المالية بسهولة للمواطنين، ما سينجم عنه تعزيز قطاع الأعمال في الأردن، فضلا عن ميزاتها المأمونة، بالتحقق من عدم وجود الشخص طالب المحفظة على قوائم الـ (Black list)، وقيام النظام برصد العمليات غير المنطقية أو غير الطبيعية، الأمر الذي من شأنه حماية الاقتصاد الوطني.
واقترح الدكتور نشيوات إصدار قرار بالتحول للدفع الرقمي في جميع الدوائر الحكومية، والتحول للدفع الإلكتروني عبر المحافظ الإلكترونية أو البطاقات للتسهيل على المواطن، وتمكين انتشار المحافظ، فضلا عن تفادي الخطأ البشري في تحصيل الأموال العامة.
وتطرق الدكتور نشيوات إلى محفظة UWallet والمنافع التي تتيحها، حيث توفر للمستخدم وسيلة جديدة وآمنة للدفع الإلكتروني الفوري، بحيث تمكنه من استعمال هاتفه النقال في تنفيذ عمليات الدفع والتحويل من شخص إلى آخر ودفع ثمن المشتريات مباشرة، وبذلك تقلل من حاجة المستخدمين للتعامل بالنقد الورقي والمعدني ومخاطر فقدانه وغيرها من المخاطر، كما تتيح تخزين الأموال بشكل آمن في محفظة إلكترونية افتراضية، تم تحديدها بشكل فريد من قبل رقم الهاتف المحمول الخاص بصاحب الحساب، بحيث يكون رقم الحساب في UWallet هو رقم الهاتف النقال.
وأوضح الدكتور نشيوات أن محفظة UWallet أطلقت إسوارة إلكترونية آمنة وسهلة تستخدم للدفع، خصوصاً للطلبة، ما يتيح للطلبة أو أولياء أمورهم بالتحكم بحجم المصروفات اليومي، فضلا عن سهولة استخدامها أيضا في الحافلات التي تمتع بخاصية الدفع الإلكتروني وفي نقاط البيع المختلفة، والتي تنتشر في 40 ألف نقطة في كافة أنحاء المملكة.
وأشار إلى أن هناك بطاقة رقمية للتسوق عبر الإنترنت وبطاقة الدفع المباشر (بلاستيكية) صادرة عن UWallet، مع شركة ماستر كارد، و تتمتع البطاقات بدرجة أمان عالية، بسبب عملهما من خلال التطبيق فقط، وارتباطهما برقم هاتف صاحبها وغيرها من خواص الأمان كرسائل التنبيه، في حين أن البطاقة البلاستيكية للدفع المباشر ، تحوي على درجة أمان عالية أيضا قياسا بالبطاقات البلاستيكية الأخرى، لعدم وجود أرقام (مكونة من 16 خانة) عليها، و رمز التحقق CVV وتاريخ انتهاء البطاقة كما وبإمكان استخدام المحفظة في أي بلدٍ كان واستقبال الحوالات من الأردن.
وبين الدكتور نشيوات أن الحصول على البطاقة عملية سهلة جداً وتتطلب تنزيل التطبيق على جهاز الهاتف الذكي، ومن ثم تفعيل البطاقة فورا من خلال الهاتف (للبطاقة الالكترونية) أو من الوكلاء ( للبطاقة البلاستيكية). كما يمكن للعملاء الإيداع من أجهزة الصراف الآلي أو اي فواتيركم أو عبر فروع أمنية المختلفة أو الوكلاء المنتشرين في كل المحافظات الاردنية، كما يمكن للعملاء من الاستفادة من الكثير من الخدمات المتاحة على تطبيق المحفظة مثل التحويل البيني و من شركات أخرى مقابل عمولة بسيطة و تحويل و استقبال الاموال من خارج الاردن و شراء القسائم الالكترونية والدفع للتجار و غيرها الكثير من الخدمات المالية.
وختم الدكتور نشيوات حديثه بالتأكيد على دور التوعية، وأهمية وجود قرار رسمي بتعزيز استخدامات المحافظ الإلكترونية، وصولا إلى التحول الكامل للدفع الإلكتروني ومنه الانتقال بسهولة إلى عصر التحول الرقمي.