علوم وتكنولوجيا

أفادت تقارير جديدة أن بعض مستخدمي واتسآب يقعون ضحايا احتيال يستغل علاقات الناس وثقتهم بالمطورين.

ويرسل المحتالون رسالة بسيطة من صديق تعرفه. ويدعي الصديق أنه غير قادر على تسجيل الدخول ويحتاج إلى استخدام رقم هاتفك للحصول على رمز تحقق.

وبمجرد أن تقدم الرمز باستخدام هاتفك سيسيطر المحتالون على حسابك وقائمة اتصالاتك التي ستستخدم للمضايقات بنفس الطريقة، بحسب ما نقله موقع “كوماندو”.

والآن يقوم الهاكرز بإرسال رسائل إلى المستخدمين يزعم أنها من مطوري “واتسآب”، لذا عليك أن تكون يقظا دائما لمن يرسل لك الرسائل.

كيف تحمي نفسك من الاحتيال

ولكي يحصل الهاكرز على ما يريدونه عليك أن تجيب على الرسالة وتقع في الفخ، لهذا عليك الاتصال بالصديق والتأكد إن كان هو الذي أرسل الرسالة أم لا.

بالإضافة إلى ذلك عليك الانتباه أن شركة واتسآب لن تبعث أبدا رسالة تطالب فيها معلومات عن تسجيل دخولك الشخصي.

في وقت سابق، كشفت تقارير صحفية عالمية عن ثغرة جديدة ظهرت في تطبيق “واتسآب”، تجعل رقم هاتف المستخدم متاحا للجميع على محرك البحث “غوغل”.

دعت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات كافة مستخدمي تطبيق الفيسبوك إلى ضرورة الانتباه إلى أن تطبيق الفيسبوك يقوم بتحميل نسخة من كافة الأرقام وجهات الاتصال الموجودة على هاتف المستخدم الخلوي من خلال خاصيةUpload Contacts /Sync، وأنه وفي حال تمت سرقة الحساب الشخصي للفيسبوك، سيتم الحصول على كافة الأرقام الخلوية المخزنة على الهاتف الخلوي.

كما توضح الهيئة أن مستخدم تطبيق الفيسبوك يمكنه التحقق من أن التطبيق قد قام بتخزين أرقامه من خلال فتح تطبيق الماسنجر الخاص بالفيسبوك ومن ثم الضغط على صورة البروفايل الخاصة به ومن ثم ستظهر الخيارات المتاحة لإدارة تطبيق ماسنجر، ويمكنه النزول إلى اسفل القائمة واختيار People أو الاشخاص وستظهر خيارات،Upload Contacts في حال رغب المستخدم بتحميل قائمة جهات الاتصال الخاصة به واضافتها، والخيار الثاني هو Manage Contacts أو ادارة جهات الاتصال، حيث يمكنه اختيار هذه الخاصية والنزول إلى أسفل الصفحة حيث سيجد نسخة من جميع الأرقام الموجودة على هاتفه الخلوي، وفي حال رغب بإزالة هذه النسخة من التطبيق فعليه الضغط على حذف جميع الجهات أو Delete All، وحتى لا يتم تحميل جهات الاتصال مرة أخرى يجب ايقاف خاصية Upload Contacts وتغييرها إلى Off.

وتشير الهيئة إلى أنه في حال لم يرغب المستخدم في حذف جهات الاتصال والإبقاء عليها كنسخة احتياطية، فعليه اتباع بعض الخطوات التالية لحماية الحساب الشخصي للفيسبوك بشكل عام:
1- التأكد من أن كلمة المرور الخاصة به تحتوي على رموز وأرقام وأحرف كبيرة، وعلى أن تتكون من 8 أحرف على الأقل.
2- تفعيل خاصية المصادقة الثنائية Dual Factor Authentication والتي تقوم بارسال رسالة نصية برمز تفعيل كرسالة نصية حتى بعد ادخال كلمة المرور يتم من خلالها تعقيد عملية الاختراق.
3-عدم استخدام الفيسبوك من أجهزة عامة سواء كانت جهاز لوحي أو هاتف شخص آخر أو جهاز حاسوب

 أعلنت شركة فيسبوك، عن إطلاق ميزتها الجديدة المسماة Manage Activity (إدارة النشاط) والتي تهدف إلى تمكين المستخدمين من حذف المنشورات القديمة.

ووفقا لموقع صحيفة الغارديان البريطانية، تسمح الخاصية الجديدة للمستخدم بحذف مئات أو حتى آلاف المنشورات القديمة مرة واحدة.

وتتيح خاصية “manage activity” الجديدة، المتوفرة حاليا عبر تطبيق فيسبوك المخصص للهواتف المحمولة، البحث باستخدام تاريخ محدد أو خلال فترة زمنية أو بذكر اسم شخص معين، بهدف حذف أي منشورات غير مرغوب في الاحتفاظ بها على فيسبوك. 

كما تمكن الخاصية الجديدة مستخدمي تطبيق فيسبوك من إخفاء المضمون القديم مع الاحتفاظ به للاستخدام الشخصي في أرشيف، في حالة عدم الرغبة في الحذف.

وفي بيان صادر عن فيسبوك، أعلن الموقع أنه يتفهم أن “منشورات الأشخاص قبل  سنوات سابقة ربما لا تمثلهم اليوم”.

وأشار البيان كذلك إلى “الاستمرار في تطوير طرق جديدة لاحترام خصوصية الأشخاص بتوفير المزيد من الشفافية والتحكم”.

ويرى عدد من المواقع والصفحات المتخصصة في مجال التكنولوجيا أن إطلاق فيسبوك للخاصية الجديدة هو دليل على انتباه الموقع لعزوف المستخدمين الأصغر سنا عن مواقع التواصل الاجتماعي التقليدية تجنبا لاحتفاظ هذه المواقع بمواد “ربما تتسبب في إيذائهم فيما بعد”.

أما تطبيق إنستغرام، المملوك من قبل شركة فيسبوك، فقد تعامل سابقا مع الأمر بالفعل حيث يتمتع بخاصية القصة التي يتم حذفها تلقائيا بعد فترة زمنية محددة. 

كما أنه أضاف خاصية الأرشيف للاستجابة لقيام الكثيرين من مستخدمي التطبيق بحذف الصور التي لا تتلقى الإعجاب الكافي من جانب المتابعين.

 تشير هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بأنها قد تلقت العديد من شكاوى المواطنين مؤخراً حول قيام شركات الاتصالات برفع أسعار بطاقات الشحن، وقد قامت الهيئة بالتحقق من هذه الشكاوى وتبين للهيئة أن رفع الأسعار اقتصر على شراء بطاقات الشحن من خلال منصة أي فواتيركم.

كما توضح الهيئة بهذا الخصوص أن شركات الاتصالات قد قامت بمنح خصم تشجيعي خلال فترة الجائحة ما بين فترة الرابع والعشرون من آذار ولغاية مطلع شهر أيار ولفئات معينة من البطاقات 1،2،3 دينار، وقد تم إعادة السعر إلى ما هو عليه قبل الجائحة، علماً بأنه قد تم اضافة هامش ربح ثابت من قبل منصة أي فواتيركم على جميع فئات البطاقات الخلوية، أما فيما بتعلق بوجود إرتفاع على أسعار البطاقات المدفوعه مسبقا ًمن بعض الفئات والتي تخص بطاقات النت وبطاقات (Mix) فقد تبين للهيئة أن هذه البطاقات لا تزال تباع بنفس السعر لدى معارض الشركات وبدون أي تغيير يذكر.

وتنوه الهيئة بهذا الخصوص إلى أن بطاقات الشحن هي وسيلة دفع تصل للمستفيد النهائي من خلال عدة قنوات للتوزيع، حيث تقوم هذه القنوات بإضافة هوامش ربحية على الأسعار الأصلية سواء كانت هذه القنوات إلكترونية أو من خلال البيع المباشر للمستفيدين عبر مكاتب توزيع المختلفة ، كما تؤكد الهيئة أن خيارات شراء بطاقات الشحن متعدده ومتنوعة وبأسعار متفاوته وبإمكان المواطن اختيار الطريقة التي تناسبة سواء من خلال الشراء من معارض الشركات مباشرة أو من خلال الوكلاء ونقاط البيع أو من خلال نظام أي فواتيركم.

شهد تطبيق واتساب في الأشهر الماضية عملًا كثيرًا، ففي شهر فبراير وصل الوضع المظلم الذي طال انتظاره للتطبيق، لكن ذلك لم يكن إنجازًا كبيرًا لتطبيق واتساب الذي يستخدمه أكثر من 1.5 مليار شخص، حيث واجه المطورون أزمة انتشار فيروس كورونا.

مع فرض التباعد الاجتماعي في معظم أنحاء العالم، كان على المطورين في واتساب التحرك بسرعة لمواكبة مطالب الملايين من المستخدمين، حيث ظهرت مكالمات الفيديو الجماعية في التطبيق.

من جانبه، قال متحدث باسم واتساب: “على مدار جائحة كورونا رأينا أن استخدام مكالمات الصوت والفيديو قد ازداد بشكل كبير على التطبيق، لقد وسعنا مكالمات الصوت والفيديو لثمانية مشاركين من أجل مساعدة العائلات ومجموعات الأصدقاء على البقاء على اتصال في هذا الوقت العصيب، مع العلم بأن مكالماتهم الخاصة محمية من خلال التشفير التام”.

** غرف مسنجر

ستحصل خدمة الدردشة المرئية في واتساب على دفعة إضافية قريبًا جدًا من خلال دمج غرف مسنجر التي تم إصدارها حديثًا على فيسبوك، وكما يوحي اسمها، تم إطلاق الغرف لأول مرة كجزء من فيسبوك مسنجر، لكن الشركة تقوم بدمجها في تطبيقات ومنتجات أخرى أيضًا، بما في ذلك واتساب وإنستاجرام وأجهزة Portal.

تختلف غرف مسنجر عن دردشات فيديو في واتساب بطرق عدة، حيث تسمح الغرف لما يصل إلى 50 شخصًا بالدخول والخروج من المحادثة بطريقة مخصصة، وبدلاً من جدولة اجتماع في وقت محدد، كما يفعل Zoom أو Google Meet، يمكنك ببساطة فتح غرفة مسنجر ويمكن للأصدقاء الوصول إليها إذا كانوا في الجوار.

أوضحت Tiffany Dohzen، مديرة المنتجات في غرف مسنجر، تجربتها في إنشاء الغرف، وما يميزها عن أدوات مثل Zoom وسكايب وGoogle Meet، حيث قالت إنه في الوقت الذي كان فيه فيسبوك يستكشف طرقًا للتوسع بشكل أكبر في الدردشة المرئية فإن جائحة كورونا هي ما بدأ التطور حقًا. تم رصد روابط إلى غرف مسنجر بالفعل في إصدارات واتساب بيتا لأجهزة آيفون وأندرويد، وعلى الرغم من أننا لا نعرف حتى الآن متى سيتم دمجها بالكامل ، إلا أن فرق العمل في واتساب لا تضيع وقتًا.

** ملصقات ونسخ احتياطية مشفرة

لم يتم رصد الملصقات المتحركة المذكورة منذ أبريل، عندما تم العثور عليها من قبل WABetaInfo، ولكن يبدو أنها في حالة تطوير جيدة، وقد تظهر في وقت لاحق من هذا العام بمجرد أن تستقر الأمور في التطبيق.

تبدو قواعد التنزيل التلقائية الجديدة في واتساب مثل إضافة أخرى سهلة الاستخدام للجميع، فعندما يتم تنفيذها فإنها ستمنع تنزيل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات التي يتم إعادة توجيهها بشكل متكرر تلقائيًا، مما يوفر في مساحة التخزين الثمينة لهاتفك.

من المرجح أن يحصل المستخدمون من رجال الأعمال على بعض الاهتمام أيضًا، حيث ظهرت النسخ الاحتياطية المشفرة ورموز QR في الإصدار التجريبي الأخير، وبمجرد تنفيذه، سيسمح هذا لمستخدمي آيفون باختيار ما إذا كانت النسخ الاحتياطية الخاصة بهم مشفرة على iCloud، وتعيين كلمة مرور لاستعادة النسخ الاحتياطية، كما ستتمكن الشركات أيضًا من مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم مع العملاء عبر رمز ممسوح ضوئيًا معروض على الشاشة.

ومع استمرار الطلب على أدوات مؤتمرات الفيديو والدردشة يبدو أن اختصارات عرف مسنجر ستكون الميزة الكبيرة التالية التي ستصل إلى واتساب في القريب العاجل.

يتم الآن نشر غرف مسنجر في جميع أنحاء العالم، ويعمل المطورون على إطلاق ميزة الغرف على واتساب وإنستاجرام، حيث يتم اختبار هذه الميزة حاليًا، ولا يوجد تاريخ محدد لإطلاقها بعد.

اطلقت شركة فيسبوك تطبيقا جديدا صُمم لجعل مشاهدة الأحداث المباشرة ذات طابع اجتماعي أكثر، ويحمل التطبيق اسم Venue.

في التفاصيل، طوّر تطبيق Venue مجموعة البحث والتطوير التابعة لفيسبوك المعروف باسم فريق تجربة المنتجات الجديدة NPE، وأشار موقع (تك كرنش) TechCrunch إلى أن فيسبوك تهدف من خلاله إلى أن يكون البديل عن موقع تويتر الذي أصبح الطريقة الأكثر شيوعًا للدردشة أثناء مشاهدة الأحداث المباشرة.

وفي حين أن تويتر يسمح لأي من مستخدميه بالانضمام إلى المحادثة، ويكون ذلك عادةً عن طريق التغريد باستخدام الوسم (الهاشتاغ) الخاص بالحدث، فإن Venue يقدم تجربة أكثر تنظيماً، إذ سيأتي التعليق بصورة أساسية من مجموعة مختارة من المعلقين الخبراء مثل الصحفيين أو الرياضيين، في حين ستتركز مشاركة عامة المستخدمين في المحادثات أو الاستطلاعات عن لحظات محددة.

** “اللحظات”

وفي محاولة واضحة لتسهيل تركيز المشاهدين على شاشة واحدة في كل مرة، فإنهم سيتلقون إشعارات عبر التطبيق عندما يكون هناك حدث رقمي جديد يمكنهم التفاعل معه. وتُطلق فيسبوك على الأشياء المهمة في الأحداث اسم “اللحظات”، وتقول: إن (اللحظات) ستحدث عندما يعتقد مضيف Venue أن شيئًا لا يُنسى أو مثيرًا للاهتمام يحدث أثناء الحدث.

يُشار إلى أن هذا هو التطبيق الجديد الثالث الذي تم إصداره من قبل فريق NPE خلال الأسبوع الحالي هذا الأسبوع، فقد أطلق الفريق يوم الأربعاء Collab، وهو تطبيق مستوحى من (تيك توك) TikTok ومصمم للمساعدة في التعاون الموسيقي. وهناك أيضًا Catchup، وهو تطبيق مكالمات صوتية مصمم لتنسيق المكالمات الجماعي

فيما يمكن تنزيل تطبيق Venue الآن للأجهزة المحمولة العاملة بنظامي أندرويد وiOS.

دعا مسؤول في الحكومة الألمانية شركة تويتر إلى نقل مقرها من الولايات المتحدة إلى ألمانيا، وذلك على خلفية الصدام الواقع بين الشركة والرئيس الأمريكية دونالد ترامب.

ووجه المسؤول الحكومة الألماني، توماس جارزومبيك، في تغريدة نقلها موقع “ذي هيل”، دعوته لشبكة تويتر لنقل المقر الرئيسي إلى ألمانيا، مشيرا إلى أن ألمانيا ستقدم لشبكة تويتر الحرية في توجيه الانتقادات إلى الحكومة، وأيضاً الحرية في محاربة الأخبار الزائفة.

وأصدر ترامب قرارا، يوم الخميس الماضي، لإعطاء الحكومة الأمريكية المزيد من الصلاحيات للسيطرة على منصات التواصل الاجتماعي، وذلك نتيجة للنزاع القائم بين تويتر والرئيس الأمريكي ترامب حول علامة ظهرت على إحدى تغريدات ترامب تؤكد على المعلومات الخاطئة التي ذكرت في التغريدة.

ومن ثم بدأت شبكة تويتر الاجتماعية في تمكين نفس العلامة التي تشير إلى المعلومات الخاطئة في الكثير من التغريدات على الشبكة الاجتماعية، وهو ما أدى إلى توجيه ترامب اتهامات لتويتر بالتحيز للمحافظين، وهي نفس الاتهامات التي وجهت في وقت سابق لشبكة الفيس بوك الاجتماعية.

يشار إلى أن توماس جارزومبيك قد أكد في التغريدة على أن ألمانيا لديها نظام تكنولوجي رائع يتوافق مع أهداف شبكة تويتر.

في خطوة جديدة قد تزيد انزعاج الرئيس الأميركي دونالد ترامب من مواقع التواصل الاجتماعي، عمد “تويتر” الجمعة إلى منع التعليق على تغريدة لترامب حول ما يجري في مدينة منيابوليس التي شهدت 3 أيام من الاحتجاجات اتسم بعضها بالعنف رداً على مقتل مواطن يدعى جوروج فلويد خلال التحقيق، بعد أن أوقفه عناصر الشرطة بشكل عنيف.

وعمد موقع التغريد الذائع الصيت، الذي فتح عليه ترامب خلال اليومين المنصرمين باب الانتقادات والاتهامات، إلى وضع تحذير أسفل التغريدة الرئاسية، ومنع التفاعل معها سواء بالتعليق عليها أو الاعجاب لمنع انتشارها بشكل واسع، لا سيما وأن لترامب ملايين المتابعين.

فعلى الرغم من أن ترامب دعا في تغريدته هذه إلى اطلاق النار على المشاغبين الذي يقومون بأعمال نهب وتكسير، امتنع الموقع عن حذف التغريدة كما يفعل عادة ضمن سياسته المتبعة في منع تمديد العنف، واكتفى بوضع التنبيه هذا.

وكان الرئيس الأميركي علق على تصاعد الأحداث بشكل عنيف في مينيابولس التي شهدت أعمال حرق وتكسير محال، ونهب أحياما، مؤكداً أنه لن يقف متفرجا.

كما أضاف: “هناك غياب تام للقيادة في تلك المدينة، لذا إما أن يتحرك عمدة اليسار الراديكالي الضعيف، جاكوب فراي بعمله لاحتواء الوضع، وفرض السيطرة، وإما سأرسل الحرس الوطني لإنجاز المهمة بشكل صحيح …”

وتابع:” هؤلاء المجرمون يسيؤون إلى ذكرى جورج فلويد، لن أدع ذلك يحدث. تحدثت للتو إلى الحاكم تيم فالز وأخبرته أن الجيش إلى جانبه في أي صعوبة يواجهها وسنفترض السيطرة.. لكن عندما يبدأ النهب، سيبدأ إطلاق النار!”.

أتت خطوة “توتر” هذه بعد ساعات على اعلان الرئيس الأميركي أنه وقع على أمرا تنفيذيا يتعلق بمنصات التواصل الاجتماعي ويحد من حصانتها، في مسعى لتعديل أو حذف أي مادة بالقانون الأميركي تعرف باسم المادة 230 التي تحمي شركات التواصل الاجتماعي من المسؤولية عن المحتوى الذي ينشره مستخدموها.

وقال ترامب مساء أمس الخميس، إن وزير العدل وليام بار سيبدأ في صوغ التشريع “فورا” بغرض تنظيم عمل شركات التواصل الاجتماعي.

وكان الرئيس الذي يتبعه الملايين عبر “تويتر” هاجم الموقع الشهير إثر إضافته قبل يومين إخطارا اتخذ شكل علامة تعجب زرقاء، تعليقا على تغريدات ساكن البيت الأبيض عن مزاعم غير مدعومة بحدوث تزوير في اقتراع بالبريد. وينبه الإخطار القراء إلى ضرورة التحقق من المنشورات.

ما استدعى انتقادا عنيفا من ترامب، ليرد بدوره الرئيس التنفيذي لتويتر شارحا أن الخطوة تهدف إلى الشفافية والتحقق من مصداقية المعلومات لا أكثر. (العربية)

ذكرت مواقع متخصصة بشؤون التقنية والإنترنت أن القائمين على تطبيق “واتس آب” يحضرون لإطلاق نسخة ويب من التطبيق توفر إمكانيات اتصال عبر الفيديو، تنافس إمكانيات Zoom و”سكايب”.

وتبعا لموقع WABetaInfo فإن نسخة الويب 2.2019.6 القادمة من “واتس آب” ستوفر للمستخدمين إمكانية الوصول إلى خدمات Messenger Rooms Shortcuts التي طورتها “فيسبوك” سابقا، لإنشاء غرف اتصالات جماعية عبر الفيديو، تمكن

50 شخصا من الاتصال في وقت واحد.

ومن غير المعروف بعد متى ستبدأ هذه الميزة بالعمل فعليا في “واتس آب”، لكن التسريبات تشير إلى أن خبراء التقنية لاحظوا قوائم التثبيت الخاصة بها في إحدى النسخ التجريبية للتطبيق.

يعد هاتفك مركز حياتك، وهو ما يجعله الهدف المثالي لكل من يرغب في سرقة هويتك أو الاحتيال عليك ماليًا؛ ولذلك عليك مراقبة العلامات التي تدل على أن هاتفك تعرض للاختراق.

في مقال نشرته مجلة “ريدرز دايجست” الأميركية، تطرق الكاتب جو مكينلي إلى العلامات التي تدل على تعرض الهاتف الذكي للاختراق. ويقول المدير التنفيذي لشركة “بلوكسايف تكنولوجيا” جورج والر إن “فهم علامات اختراق هاتفك يبدأ بفهم مجموعة البيانات الموجودة على جهازك، لا سيما أن الهاتف والحاسوب يمثلان جهازي الاتصال الرئيسيين اللذين تستعملهما بشكل يومي”.

وفي ما يلي أبرز العلامات التي تدل على تعرض هاتفك للاختراق:

1- ارتفاع كبير في استخدام بيانات الإنترنت
استخدام تطبيق مثل “داتا يوساج” للاطلاع على كمية بيانات الإنترنت الصادرة عن جهازك، ثم البحث عن الحالات الشاذة أو فترات التحميل الطويلة يساعدك على معرفة متى يكون هذا الاستهلاك على نحو غير مبرر، وهو ما يعد مؤشرا على تثبيت برامج مراقبة على هاتفك.

2- استنزاف بطارية هاتفك بسرعة
أبرز العلامات الواضحة التي تدل على اختراق هاتفك هي نفاد بطاريته بسرعة كبيرة، حيث تعمل برامج التجسس في الخلفية طوال الوقت، مما يعني أنها تستخدم الطاقة وتستنزف البطارية. وإذا كان هاتفك يعاني من استمرار فقدان الطاقة بشكل مستمر، فمن المحتمل أنك تعرضت للاختراق.

3- ارتفاع حرارة هاتفك
يعد ارتفاع درجة حرارة الهاتف حتى عندما لا يكون قيد الاستخدام علامة محتملة على أن بيانات الإنترنت تُستهلك على نحو أسرع من المعتاد. وإذا لاحظ شخص ما أنه يتجاوز حدود استهلاكه للبيانات، فمن المحتمل أن هناك من يتجسس على جلساته الخاصة.4- ظهور تطبيقات جديدة على شاشة هاتفك
المستخدمون الذين تعرضوا للاختراق قد يكتشفون تطبيقات جديدة غير مألوفة في قائمة التطبيقات أو ضمن الإعدادات، وهو ما يستوجب منك التحقق الدائم من التطبيقات قيد التشغيل. وفي حال بدا أي شيء يعمل بشكل غير عادي، تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات الذي يستنزف البطارية يحتوي على برامج ضارة.

5- هاتفك يقوم ببث حي للفيديو من تلقاء نفسه
إن قيام هاتف المستخدم ببث الفيديو بشكل مباشر من تلقاء نفسه يعد من إحدى الطرق التي ينتهجها المتسللون لمراقبة أنشطتك والتنصت عليها. ويمكن للمستخدم التفطن إلى ذلك في حال كان هاتفه يعمل باستمرار أو تنفد بطاريته بسرعة، مما يحتم عليه حينها التحقق من استهلاك الإنترنت والنظر في ما إذا كانت هناك طفرة ما في استهلاك بيانات الإنترنت.

6- ضعف أداء هاتفك الذكي
إذا شهدت تأخيرًا في إرسال واستقبال النصوص وتأدية المهام الأخرى بواسطة هاتفك، قد تكون تلك علامة على تعرض هاتفك للاختراق. ولعل التفطن لهذه الأمور صعب للغاية، لكن يتوجب علينا إيلاء اهتمام كافٍ بهذه التفاصيل الدقيقة.

7- إجراء هاتفك مكالمات وإرساله لرسائل دون علمك
يمكن للشخص الذي تعرض هاتفه للاختراق أن يُلاحظ عددا من المكالمات والرسائل التي لم يقم بها في قائمة جهات الاتصال الخاصة به. وفي هذه الحالة، يتوجب عليك مراقبة هذا النشاط عن كثب لأن بعض الأرقام التي ستجدها قد تمثل دليلًا على الجهة التي قامت باختراق هاتفك.

8- ظهور العديد من النوافذ المنبثقة المزعجة
إن ظهور النوافذ المنبثقة المزعجة وشاشات التوقف الغريبة؛ دليل على تعرض هاتفك لخطر الاختراق. ورغم أن معظم هذه النوافذ قد لا تشير إلى اختراق هاتفك، فإن بعضها قد يكون دليلًا على إصابته بنوع من البرامج الضارة التي تعرف باسم “أدوير”، والتي تجبر الهواتف على عرض إعلانات معينة لجني الأرباح عن طريق نقر المستخدمين عليها.

9- تلقي رسائل متعلقة بأمن المعلومات
في حال اختُرق هاتفك، قد تلاحظ بعض الأنشطة غير المعتادة، مثل استقبالك رسائل متعلقة بأمن المعلومات تُعلمك بأنه قد تم النفاذ إلى بريدك الإلكتروني أو حسابك على مواقع التواصل باستخدام جهاز جديد أو روابط لإعادة ضبط كلمة المرور أو رسائل تحقق تفيد بأنك قمت بالتسجيل في حسابات لا تعرفها”.

10- وجود ضجيج غير طبيعي في خلفية الهاتف
الضجيج والطنين وغيرهما من الأصوات الغريبة قد تكون إشارة إلى أن هناك من يتنصت على خطك. فعلى الرغم من أن جميع الهواتف قد تُصدر أصواتا غريبة من وقت لآخر، فإنه يجب عليك التحقق من وجود علامات أخرى.

11- عدم قدرتك على إغلاق هاتفك
إذا لاحظت شيئا غريبا يحدث لهاتفك المحمول، فحاول إغلاقه، وقم بمراقبة تفاعل جهازك مع عملية إيقاف التشغيل. في الواقع لا تغلق الهواتف التي وقع اختراقها بشكل صحيح، وقد لا تُغلق مطلقا حتى عندما تحاول القيام بذلك.

12- حظر رسائلك البريدية
قد تكتشف أن رسائل بريدك الإلكتروني الرسمية يقع حظرها بواسطة “فلاتر السخام الإلكتروني” نظرا لأن رسائلك تبدو كأنها تأتي من مصادر مشبوهة.

ثلاث خطوات يجدر بك القيام بها في حال كنت تشتبه في تعرض جهازك للاختراق:

نصح كبير مستشاري أمن المعلومات بشركة “بي تي بي سيكيوريتي” مات ويلسون باتباع الخطوات التالية:

تغيير كلمات السر المهمة: تكمن أهمية هذه النقطة في تجنّب تغيير كلمة المرور باستخدام الجهاز الذي تشك في أنه قد تعرّض للاختراق، إذ إنك بهذه الطريقة ستكون قد كشفت عن كلمة المرور الجديدة للمخترقين.

اعتماد آلية مصادقة متعددة العوامل: يجب على الجميع القيام بذلك كلما أمكن من أجل تفادي تعرض أجهزتهم للاختراق. وتسمح العديد من التطبيقات والخدمات الشائعة -مثل فيسبوك وغوغل وتطبيقات البنوك الكبرى- بتفعيل هذه الآلية. وقد لا تجدي هذه الطريقة حين يتعرض جهازك للخطر، إلا أنها تسهم في التقليل من احتمال اختراق جهازك.

استعادة جهازك: يمكن أن يشكل هذا الأمر تحديا، غير أنه أضحى اليوم أسهل بكثير من أي وقت مضى. وتعتمد هذه العملية على نوعية جهازك، حيث توفر كل من آبل وغوغل اتجاهات واضحة وسهلة التطبيق تمكنك من إنشاء نسخة احتياطية.